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虚拟支付如何配置

最近更新时间：2026-09-23

资料类型	准备内容
主体资质	企业提供有效营业执照；事业单位按页面要求提供对应主体证件
法定代表人资料	法定代表人身份证照片及相关信息
结算账户资料	对公账户信息及页面要求的其他结算资料
管理员为法定代表人	法定代表人手机号、邮箱及身份验证信息
管理员为经办人	经办人身份证照片、手机号、邮箱，以及按页面要求填写的授权函

配置项	设置说明	示例
代币名称	用户购买和消费时使用的代币名称	学习币
兑换比例	每1元人民币可兑换的代币数量	1元人民币＝100代币

配置项	填写说明
环境配置	联调测试时，按微信对测试终端的支持情况选择【沙箱环境】；正式运营前切换为【现网环境】
沙箱 AppKey	填写微信公众平台提供的虚拟支付沙箱密钥
现网 AppKey	填写微信公众平台提供的虚拟支付现网密钥
OfferID	填写当前小程序的虚拟支付应用ID
代币名称	与微信公众平台设置的名称完全一致
兑换比例	与微信公众平台设置的比例完全一致；如字段表示“1元兑换多少代币”，1:100对应填写100

检查环节	预期结果
发起代币购买	正常进入支付页面，金额、代币名称和数量正确
完成代币购买	支付成功后，代币余额正确更新
使用代币支付订单	完成知识付费订单支付，扣减数量正确
查看订单	订单状态正确更新为已支付或对应完成状态
使用已购内容	正常访问或使用已购买的内容
取消支付	订单、代币余额及内容权限不应被错误更新


异常情况	排查方向
已付款，代币未到账	核对代币购买记录、付款结果及到账处理情况
代币已到账，商品订单未支付	确认是否已继续完成商品订单支付，以及余额是否足够
代币已扣减，商品订单仍未支付	联系技术支持核查代币扣减记录和订单状态
商品订单已支付，内容无法使用	联系技术支持核查已购内容权限

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